Article Details
Lawson Indonesia Raih Best Customer Experience Award di Hari Ritel Nasional 2025
Caption: Penghargaan ini diberikan kepada Lawson Indonesia berkat keberhasilannya menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik melalui kombinasi kualitas produk, kenyamanan toko, pelayanan, teknologi, hingga program komunitas yang konsisten.
03-Oct-2025
Lawson Indonesia Raih Best Customer Experience Award di Hari Ritel Nasional 2025

Lawson juga telah berhasil meraih gelar Top Brand For Teens 2025

Jakarta, 3 Oktober 2025 – PT Lancar Wiguna Sejahtera pengelola Lawson Indonesia mencatat keberhasilan dengan meraih penghargaan Best Customer Experience Award pada ajang Global Sources Indonesia Top Retailer Award & Hari Ritel Nasional 2025 yang digelar oleh  Global Sources Indonesia (GSI) bersama Asosiasi Pengusaha Ritel Indonesia (Aprindo), di Jakarta International Convention Center, Senayan, Jakarta, pada 26 September 2025.

Penghargaan ini diberikan kepada Lawson Indonesia berkat keberhasilannya menghadirkan pengalaman pelanggan terbaik melalui kombinasi kualitas produk, kenyamanan toko, pelayanan, teknologi, hingga program komunitas yang konsisten.

Kualitas Produk Konsisten & Inovatif menjadi daya tarik tersendiri bagi konsumen. Lawson rutin menghadirkan produk baru sesuai tren. Kenyamanan dan suasana toko  dengan konsep tersedia seating area, ambience terang dan bersih.

Pada tahun 2025 ini juga,  Lawson berhasil meraih gelar Top Brand For Teens 2025 di Indonesia, yang digelar oleh Majalah Marketing bersama Frontier Research. Lembaga-lembaga ini mengadakan survei independen dan pengolahan data untuk mengukur Top Brand Index (TBI) yang menentukan merek-merek terbaik berdasarkan kesadaran merek, loyalitas, dan penggunaan oleh konsumen.  

Lawson telah membuktikan kepercayaan masyarakat khususnya pada segmen remaja terhadap merek mereka. Penghargaan ini menjadikan Lawson sebagai merek yang diakui dan dipilih oleh para remaja di tahun 2025. 

Atas pencapaian ini, Lawson Indonesia menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan dan inovasi produk demi menghadirkan pengalaman terbaik bagi pelanggan di seluruh Indonesia.

“Penghargaan ini adalah apresiasi bagi seluruh tim Lawson yang terus bekerja keras menghadirkan layanan dan pengalaman belanja terbaik. Kami percaya bahwa kepuasan pelanggan adalah kunci utama keberlanjutan bisnis convenience store,” ujar Firly Firlandi, Corporate Communication Manager Lawson Indonesia.

Lawson
Lawson Indonesia
Convenience Store
Retailer Award
Best Customer Experience Award